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Kartenservice + AGB´s



So bekommen Sie Karten
  Festival Mitte Europa
- Kartenservice -
Dr.-Wilhelm-Külz-Str. 6
01796 Pirna

Tel.: 03501 - 58 53 0
Fax: 03501 - 58 53 23 Mo - Fr 09.00 - 17.00 Uhr     Liebe Festivalbesucher,

der Ticketverkauf zum XX. Festival Mitte Europa 2011 hat begonnen. Anlässlich des Jubiläums möchten wir uns gleich zu Beginn bei Ihnen bedanken: ab einem Mindestbestellwert von 150,- € im Vorverkauf für Festivalveranstaltungen erhalten Sie 2 freie Eintrittkarten für das Eröffnungskonzert des Internationalen Festivals Tschechische Träume, welches am 02.07.2011 im Rahmen des Festivals Mitte Europa mit der Philharmonie Brünn und dem Tschechischen Philharmonischen Chor Brünn im vogtländischen Adorf stattfindet.

Zudem erhalten Kartenbesteller, die noch eine original Eintrittskarte vom ersten Eröffnungskonzert des Festivals Mitte Europa vom 24.07.1992 vorlegen können, 2 freie Eintrittskarten für das diesjährige Eröffnungskonzert des XX. Festivals Mitte Europa, welches am 18.06.2011 in der Johanniskirche Plauen/Vgtl. mit der Prague Philharmonia unter der Leitung von Jiří Bělohlávek stattfinden wird.    
Allgemeine Geschäftsbedingungen Die Kartenbestellungen werden in der Reihenfolge der Eingänge bearbeitet. Karten und Rechnungen werden ab Anfang Mai verschickt. Sie können sich die Karten auch in den Büros Plauen, Hof oder Pirna hinterlegen lassen. Ab Mai liegen die Karten zur Abholung in den Büros bereit.

Abholung: Sie können sich die Karten auch zur Abholung in einem der Festivalbüros reservieren lassen. Bei Nichtabholung verfällt 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn die Reservierung automatisch.   Büro Plauen Festival Mitte Europa Paul-Gerhardt-Str. 14 08525 Plauen Tel.: 03741 - 525 331 Fax: 03501 - 585 323 Mo - Fr 09.00 - 16.00 Uhr   Büro Hof Festival Mitte Europa
Fabrikzeile 21 95028 Hof
Tel.: 09281 - 790 329 Di & Do 10.00 - 16.00 Uhr   Rechnung: Bei Rechnungsversand erhalten Sie vorab eine Rechnung mit Zahlungsaufforderung. Bitte überweisen Sie ausschließlich auf das in der Rechnung angegebene Konto. Pro Rechnung fallen 3,- Euro Versandkostenanteil an. Die Karten werden nach Zahlungseingang zugestellt. Bei nicht termingerechtem Zahlungseingang verfallen die Reservierung und der Anspruch auf die Karten.
Sollte Sie einen Geschenk-Gutschein für unsere Veranstaltungen erwerben wollen, wenden Sie sich bitte an unser Büro in Pirna unter der Rufnummer 03501 - 58 53 0. Wir helfen Ihnen gerne weiter!  
Die Eintrittsgelder für die Konzerte in den Kirchen sowie für alle anderen Veranstaltungen des Festivals verstehen sich als Unkostenbeitrag. Jede kommerzielle Auswertung ist ausgeschlossen. Die angegebenen Preise in Euro bei den Veranstaltungen in der Tschechischen Republik betreffen den Vorverkauf in Deutschland. Die Eintrittsgelder sind als Unkostenbeitrag zur Finanzierung des Festivals Mitte Europa nötig.

Die Vorverkaufsstellen, ausgenommen der Festivalbüros, erheben eine Vorverkaufsgebühr von maximal 10 % des Kartenpreises. Bei Versand per Nachnahme gehen die Versandkosten zu Lasten des Empfängers. Bei Versand auf Rechnung wird ein Versandkostenanteil von 3,- Euro pro Rechnung fällig. Reservierte Karten sind bis spätestens 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn abzuholen. Danach verfällt die Reservierung. Bei Versand auf Rechnung verfällt die Reservierung bei nicht termingerechtem Zahlungseingang.   Die Veranstaltungsorte weichen häufig baulich, klimatisch und akustisch von herkömmlichen Konzertsälen ab. Vor allem in Kirchen und bei Karten der unteren Preiskategorien kann es sich um Plätze mit eingeschränkter oder keiner Sicht handeln. Sichtbehinderungen können auch durch Kameras und technische Aufbauten auftreten. Einzelne Veranstaltungen können aufgezeichnet/fotografiert  werden. Der Karteninhaber erklärt sich mit der eventuellen Abbildung seiner Person in Wort und/oder Bild ohne Anspruch auf Vergütung einverstanden.   

Besetzungs- oder Programmänderungen sind vorbehalten. Umtausch / Rücknahme von Eintrittskarten ist grundsätzlich ausgeschlossen. Besetzungs- oder Programmänderungen berechtigen nicht zur Rückgabe oder zum Umtausch der Karten. Lediglich bei genereller Absage einer Veranstaltung wird innerhalb einer Frist von zwei Monaten, gegen Vorlage der Eintrittskarten, der Kartenpreis erstattet. Versandkostenanteile werden nicht erstattet. Sollte eine laufende Veranstaltung abgebrochen werden müssen, kann kein Ersatz gewährt werden.
Nach Veranstaltungsbeginn besteht kein Anrecht mehr auf den erworbenen Sitzplatz. Ein verspäteter Einlass ist nur zur Pause möglich.

Jegliche Ton-, Foto-, Film- und Videoaufnahmen, auch für den privaten Gebrauch, sind untersagt. Zuwiderhandlung wird verfolgt!


Ermäßigung
Kinder bis 6 Jahre haben freien Eintritt. Kinder und Jugendliche zwischen 6 und 14 Jahren erhalten eine Ermäßigung von 50 % des Kartenpreises der niedrigsten Preiskategorie. Studenten, Schüler ab 14 Jahren, Auszubildende, Wehr- und Zivildienstleistende sowie Schwerbeschädigte erhalten gegen Vorlage des Ausweises an der Abendkasse oder in den Festivalbüros eine Ermäßigung von EUR 5,00 auf alle Preiskategorien. Stehplätze erhalten eine Ermäßigung von EUR 5,00 auf die niedrigste Preiskategorie. Das Festival Mitte Europa behält sich für den Einlass bei ermäßigten Karten Stichproben vor; bitte führen Sie zur Veranstaltung unbedingt den gültigen Ausweis mit. Kann der Karteninhaber keinen Ausweis vorzeigen, muss die ermäßigte Karte an der Abendkasse zum vollen Preis nachgelöst werden. Die Vorverkaufsstellen sind nicht berechtigt, ermäßigte Eintrittskarten zu verkaufen.
Karten, die zu einem vollen Preis erworben wurden, können in den Vorverkaufsstellen oder an der Abendkasse nachträglich nicht ermäßigt werden.


Abendkasse

Restkarten - soweit vorhanden - sind an der Abendkasse 1 Stunde vor Veranstaltungsbeginn am jeweiligen Veranstaltungsort erhältlich. Eine Reservierung zur Hinterlegung kann nur in Ausnahmefällen erfolgen. Karten werden an der Abendkasse nur bis 30 Minuten vor Veranstaltungsbeginn reserviert. Danach verfällt jeglicher Anspruch auf die Karten.